Гарантия качества
Если обнаружен производственный дефект, свяжитесь с нами и приложите фотографии изделия и номер заказа. Мы проверим обращение и предложим замену, ремонт или возврат.
Покупателям
Гарантия и возврат
Мы отвечаем за качество изделий SAPSAN и помогаем решить вопрос с обменом или возвратом без лишней переписки.
Возврат и обмен
Сохраните товарный вид, комплектность и ярлыки. Перед отправкой обязательно согласуйте возврат с менеджером — он сообщит адрес и порядок действий.
Важные условия
Сроки и условия возврата применяются в соответствии с законодательством и типом товара. Индивидуально изготовленные изделия могут иметь особые условия.